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春节大理接待游客172万余人次,大理导游好评度排名全国第一
大理旅游集散中心(集团)有限公司 / 2018-02-27

 晃眼,春节小长假已经结束,春节,你可在大理留下足迹?

截止到2月21日下午17:00时,2018年春节黄金周期间,大理州共接待海内外旅游者172.27万人次,同比增长5.41%;旅游业总收入16.58亿元,同比增长16.08%。其中接待海外旅游者2.09万人次,同比增长1.16%;接待过夜旅游者38.26万人次,同比减少9.42%;接待一日游旅游者134.01万人次,同比增长10.58%。

据大理旅游大数据中心监测,21521日,持外地手机进入大理州的游客达1123828人次,219日、20日均突破20万人次,团散比例约为1486。游客主要分布在大理古城及环洱海周边,环比2017年同期,游客总人数增加465245人次,增幅达81.6%。排名前五位的省份为云南(省内州外)14.62%、四川14.56%、广东10.12%、北京6.76%、重庆6.30%,排名前五位的城市为昆明9.69%、成都9.22%、北京6.76%、重庆6.3%、上海4.31%。从航空情况看,15日至21日,大理机场旅客吞吐量39389人次,旅客吞吐量排名前三的航线分别是昆明至大理至昆明、成都至大理至成都、北京至大理至北京。

国内第一份《导游点评大数据报告》发布:大理、昆明、丽江进入导游点评分排行榜前十。其中,大理4.94分(5分制)排名全国第一。云南省导游好评度位居国内领先,大理、乌镇、三亚等成导游点评分最高的国内目的地。

春节,阖家团圆的时刻,很多导游、司机等服务人员,依然在岗,为游客服务。春节的大理,人山人海,车流如织,而大理旅游集散中心的每一位一线服务者,也经受了一场高强度的考验。观光游览车、景区直通车一班接一班,从早到晚;景区讲解员一团接一团,没有停歇;服务咨询一个接一个,没有间断……

游客中心和服务岗亭成了游客出行的枢纽和服务点;景区直通车是游客往返景区景点最便捷的出行选择;观光游览车是游客游览古城最便捷的交通工具;“大理旅游服务”平台是游客预订产品和路线的好帮手;特色旅游服务产品,如旅色·旅拍和新能源汽车租赁等都为游客提供了多样的旅行体验;大理好礼为游客提供了大理特色产品的推荐与购买服务......当然,还有很多幕后默默付出的工作人员,都为大家的旅程提供了一份服务与保障。

▲景区直通车▲

▲景区直通车▲

▲任你游·环洱海旅拍▲

▲新能源车租赁服务

▲古城观光游览车▲

▲候车大厅▲

▲服务岗亭▲

▲大理好礼▲

▲工程部▲

很多外地的员工都没有回家过年,坚守岗位,服务游客。

他们有的一天接5个团,中间休息的时间都没有,嗓子讲到干哑,依然坚持,耐心讲解;

他们在古城的大街小巷里来回穿梭,循环反复,从早到晚;

他们全力协调,合理安排,不让一个游客落单;

忙不过来就在车旁边随便扒几口饭,又继续开工。

就算只有一位游客,也要尽力做好。

元旦、春节、五一、十一……每一个小高峰都是一场考验。我们努力做到最好,只求让每位游客都能安心畅游大理。每个特别的节日,都是我们战斗的日子。然而,庆幸相遇,把我们最好的服务,呈现给您。




来源:大理旅游集散中心(集团)有限公司

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