大理旅游集散中心有限公司简介
一、公司基本情况
大理旅游集散中心有限公司(以下简称“集散中心”)成立于2009年6月,是经大理州文化和旅游局批准,专业从事旅游景区开发与运营、景区内旅游观光车运营、旅游景区直通车、车辆租赁、落地成团旅游服务、旅游产品和旅游商品设计开发与销售、软件开发及网络营销等的综合旅游服务企业。公司位于云南省大理古城游客中心,注册资金2000万元。股东分别为大理州旅游开发投资有限责任公司、大理橙果旅游服务有限公司、云南旅务通科技有限公司、大理旅游集团有限责任公司。
集散中心前身为大理州导游服务有限公司,经过近14年的发展,公司已具备一定的规模,形成了集团化的发展格局。集散中心下设大理任你游旅行社有限公司、丽江任你游旅行社有限公司、(丽江任你游旅行社有限公司香格里拉市分公司)、大理好礼旅游商品开发有限公司、旅游汽车分公司、双廊分公司、巍山分公司,开办有大理非物质文化遗产博物馆--蒋公祠;控股公司大理古城旅游服务股份有限公司,投资公司大理市喜洲旅游服务有限公司。集团公司与各子公司、分公司之间呈一体化发展格局,形成了资源共享、优势互补、相互促进的良好发展态势。集散中心成立至今,共计接待游客4000余万人次,游客满意率达95%以上,服务范围覆盖了大理州十二县市各大景区,并已实现跨区域发展,是大理地区唯一具备完善的游客集散功能的旅游服务中心,同时也是大理州官方优选推荐的综合旅游服务运营商,已成为游客到达大理旅游的首选。
二、公司发展思路
公司牢固树立“安全、优质、诚信、创新、和谐”的经营理念,随时调整指导思路和经营思路,坚决做到紧随政策变化调整经营思路,紧贴旅游市场变化调整经营理念,紧跟科学技术更新宣传营销手段,紧靠游客需求完善服务模式,达到大理旅游繁荣、游客满意、企业发展的目的。
企业发展指导思想:以政策为导向,坚持一切从实际出发,以游客为本,从完善旅游服务细微处入手,以感恩文化为根基,以游客满意为第一要务,以旅游市场及游客需求为着力点,以健全旅游服务要素为出发点,以打造大理“大旅游”为目标,坚持从服务品质中求效益,从规范化标准化管理中求生存,实现旅游服务在大理州十二县市的全覆盖,将公司打造成为大理州旅游服务行业中的标杆企业。
发展思路:坚决秉承“爱上大理,感谢有您”的感恩文化,把感恩于社会、感恩于游客、感恩于当地居民、感恩于大理这片热土作为培育公司、发展公司的根基;树立“品质于心,服务于行”的服务理念,把从服务品质中求效益作为公司的生存之本,发展之基,一切从游客的需求出发,塑造公司形象,打造公司品牌;定位大理旅游,构设“两城两镇”的经营格局,搭建旅游团队与旅游散客相互融合、整体发展的经营模式,在实现大理旅游南北贯通的基础上,向东西稳步拓展,最终实现旅游服务在大理州的全覆盖,并逐步向滇西方向延伸。