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优秀人才必备的品质(4月15日集团公司党工企联席会议学习内容)
大理旅游集散中心(集团)有限公司 / 2017-04-28

       人才是企业最大的财富。正如百度CEO李彦宏所说,“我们的办公室、服务器会折旧,但一个公司始终在增值的就是公司的每一位员工。”现在早已不是推崇曹公“唯才是举”的时代,企业所需要的人才也不仅仅是能力出众。企业间的竞争,说到底也是人才之间的竞争,要成为被企业、被老板重用的人才,要具备以下几个方面:
       一、忠诚——忠心者不被解雇
       企业可能会开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为企业团队中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
       1.站在老板的立场上思考问题,把自己放在董事长的位置上,站在整个企业的高度看问题;
       2.与上级分享你的想法,管理人员要养成习惯与自己的主管领导分享管理实践中的心得体会,获得指导的同时,实现整个集团公司信息共享,促进团队共同提高;
       3.时刻维护公司的利益;
       4.琢磨为公司赚钱。
       二、敬业——每天比老板多做一小时
       随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件,考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
       1.工作的目的不仅仅在于报酬;
       2.提供超出报酬的服务与努力;
       3.乐意为工作作出个人牺牲;
       4.模糊上下班概念,完成工作再谈休息,休息后也要时刻反思自己有哪些事还没做完;
       5.重视工作中的每一个细节。
       三、自动自发——不要事事等人交代
       不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
       1.从“要我做”到“我要做”;
       2.主动分担一些“分外”事;
       3.先做后说,给上级惊喜;
       4.学会毛遂自荐; 
       5.高标准要求,要求一步,做到三步;
       6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
       四、负责——绝对没有借口,保证完成任务
       勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
       1.责任的核心在于责任心;
       2.把每一件小事都做好;
       3.言必信,行必果;
       4.错就是错,绝对不要找借口;
       5.让问题的皮球止于你(实行首问责任制);
       6.不因一点疏忽而铸成大错。
       五、注重效率——算算你的使用成本
       高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个企业都非常看重的素质。
       1.跟穷忙、瞎忙说“再见”;
       2.心无旁骛,专心致志;
       3.量化、细化每天的工作,养成记笔记的习惯,按计划行事,并时刻提醒自己;
       4.拖延是最狠毒的职业杀手,而且对自己的伤害最大;
       5.牢记优先,要事第一;
       6.防止完美主义成为效率的大敌,尤其是在市场工作中,找准机会,当机立断。  
       六、结果导向——咬定功劳,不看苦劳
      “无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”,尤其是我们的管理团队,要用结果汇报,拿事实说话。
       1.一开始就要想怎样把事情做成;
       2.办法永远要比问题多;
       3.聪明地工作而不仅仅是努力工作;
       4.没有条件,就创造条件;
       5.把任务完成得超出预期,并能把结果展示出来。
       七、善于沟通——当面开口,当场解决
       不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
       1.坚持良性沟通,沟通和八卦是两回事,有事当面说,背后少议论;
       2.不说和说得过多都是一种错;
       3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
       4.用聪明才智去工作,并培养接受批评的情商;
       5.胸怀大局,既报喜也报忧;
       6.内部可以有矛盾,但必须统一思想,一致对外。
       八、合作——团队提前,自我退后
       团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
       1.滴水融入大海,个人融入团队,必须要有协作意识;
       2.服从总体安排,个人服从团队;
       3.遵守纪律才能保证战斗力;
       4.不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
       5.多为别人、为团队考虑。
       九、积极进取——永远跟上企业的步伐
       个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
       1.以空杯心态去学习、去汲取;
       2.不要总生气,而要争气;
       3.不要一年经验重复用十年;
       4.挤时间给自己“增高”、“充电”;
       5.人人都有优缺点,发展自己的“比较优势”;
       6.挑战自我,未雨绸缪。
       十、低调——才高不必自傲
       才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳,所以别在同事面前炫耀。
       1.不要邀功请赏;
       2.克服“大材小用”的心理;
       3.不要摆架子耍资格;
       4.凡是人,皆须敬;
       5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置;
       6.成绩只是开始,荣誉当作动力。
       十一、节约——别把老板的钱不当钱
       节约不是抠门,而是美德,不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多,而掌勺的,恰恰就是你自己。
       1.报销账目,一定要诚信;
       2.不耍小聪明,不贪小便宜;
       3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
       4.珍惜工作的每一分钟时间;
       5.每付出成本,都要力争最大收益;
       6.记住:省下的,就是利润!
       十二、感恩——想想是谁成就了今天的你
       为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助,没有平台,也成就不了人才,你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
       1.老板给了你工作机会,企业给了你发展平台;
       2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
       3.同事给了你工作中的配合;
       4.客户帮你创造了业绩;
       5.竞争对手让你看到距离和发展空间;
       6.批评者让你不断完善自我。

来源:本文摘自《百度文库》
 




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